Il y en a un dans votre entreprise, un commercial, toujours souriant, il serre toutes les mains, il prend la parole sans rougir, il fait des blagues au bon moment, il connait tout le monde et tout le monde le connait… vous l’adorez mais vous aimeriez bien savoir comment il fait. Ne cherchez plus, il a surement suivi une formation commerciale « Développer sa leadership attitude. » (Lire la suite…)
Laisser un commentaire 12 août 2010
Cela pourrait ressembler à un jeu de rôle, mais il s’agit d’une formation commerciale on ne peut plus sérieuse. Comscope est un logiciel capable d’analyser les faits et gestes d’un commercial en situation de vente. Temps de parole, écoute, silence, regard ou même gestuelle, grâce à une captation vidéo, Comscope est capable de présenter au candidat les points forts et les points faibles de sa technique de vente. (Lire la suite…)
Laisser un commentaire 2 juillet 2010
Comment aider les employés d’une entreprise à retrouver leur motivation ? Fatigue, stress, travail routinier, sentiment de dévalorisation… Les facteurs de découragement sont multiples et ils sont souvent liés entre eux. La communication par l’art est l’une des solutions proposées aux sociétés pour rétablir l’harmonie.
Laisser un commentaire 28 janvier 2010
Le lean management est une philosophie et un mode de management venu du Japon censé répondre aux nouvelles contraintes de l’entreprise, notamment la plus grande exigence des clients.
Lean signifie « amaigrissement » en Français et pour cette raison le lean management est souvent perçu en occident comme un moyen de diminuer les effectifs d’une organisation. (Lire la suite…)
Laisser un commentaire 29 septembre 2009
Formations poussées, aisance dans les TIC, sens de l’innovation, les qualités de ce qu’on appelle la génération Y sont multiples. Mais ces jeunes de 25 à 35 ans sont aussi très exigeants vis-à-vis de l’entreprise.
Les jeunes actuellement en entreprise ou ceux qui s’apprêtent à y entrer mettent les employeurs dans l’embarras. En effet leur niveau d’étude s’est considérablement accru par rapport aux générations précédentes et leurs compétences sont très convoitées. Ils savent aussi faire preuve d’initiative et de créativité tout en maîtrisant l’informatique et les ressources d’internet. (Lire la suite…)
Laisser un commentaire 24 septembre 2009
Les utilisateurs de réseaux sociaux ne sont pas assez prudents quant aux risques liés à ces nouveaux outils de communication. C’est ce qui ressort de deux récentes études de Webroot et Deloitte.
Les utilisateurs ne sont pas conscients du manque de protection des données sur certains réseaux sociaux. Ils seraient nombreux à dévoiler publiquement des informations -parfois censées rester confidentielles- sur leur entreprise. Ce manque de vigilance laisse le champ libre à toutes sortes de dérives. Ainsi, un quart des personnes interrogées accepteraient l’invitation de n’importe quel inconnu sur leur réseau social, qu’il soit d’usage personnel ou professionnel. (Lire la suite…)
Laisser un commentaire 21 septembre 2009
Brigitte Grésy, inspectrice générale des affaires sociales avait été chargée de constituer un rapport sur l’égalité hommes/ femmes au travail. Remis au gouvernement début juillet, elle y préconise l’instauration d’un quota de 40% minimum de femmes au sein des conseils d’administration et de surveillance des entreprises publiques et des sociétés cotées en Bourse.
La question fait débat. Ne faut-il pas travailler la question de l’inégalité hommes/femmes en amont ? Imposer des quotas dans les entreprises est un pas que la France n’a jamais souhaité franchir. Elle s’alignerait alors sur le modèle anglo-saxon de « l’affirmative action » et sur la culture du résultat dans ses politiques sociales. (Lire la suite…)
Un commentaire 20 septembre 2009