Assurance auto, assurance habitation, assurance scooter… l’assurance en ligne décolle !

4 mai 2010

D’après une étude du cabinet de recherche Eveho sur un échantillon de 124 sites internationaux dont 72 en France, l’année 2009 a été celle de l’assurance en ligne : assurance auto, moto, santé… Le volume de requêtes pour « assurance en ligne » a ainsi augmenté de 70% entre 2008 et 2009.

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Par ailleurs, l’offre de souscription en ligne progresse sur les sites d’assurance. Ainsi en 2009, plus de 87 % des sites ayant fait l’objet de l’étude proposaient cette option, contre 82 % en 2008. Certaines compagnies soumettent même leurs offres uniquement en ligne. D’ailleurs, les sites réservés à l’assurance auto, moto ou habitation améliorent régulièrement leurs services et utilisent parfois des conseillers virtuels pour répondre aux questions des utilisateurs.

Classé dans : Finance, Services et prestataires

Mots-clefs :assurance, assurance auto, ligne